11月24日，新華保險召開發(fā)布會，正式推出“新華康”健康管理服務(wù)品牌及旗下創(chuàng)新產(chǎn)品“康護無憂”護理保險。
此舉是公司響應(yīng)國家“健康中國”戰(zhàn)略與養(yǎng)老金融導(dǎo)向，推動保險保障從傳統(tǒng)賠付向“產(chǎn)品+服務(wù)”生態(tài)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措，是推動公司保障型業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要里程碑，標志著新華保險在構(gòu)建全生命周期健康服務(wù)保障體系方面邁上新臺階。
聚焦時代需求，服務(wù)國家戰(zhàn)略
當前，我國人口老齡化進程加速，慢性病防控形勢嚴峻，健康和照護壓力日益凸顯。黨的二十大報告明確要求“推進健康中國建設(shè)”，并強調(diào)“堅持預(yù)防為主，加強重大慢性病健康管理”。中央金融工作會議則將“養(yǎng)老金融”與“普惠金融”列為重點發(fā)展方向。
政策指引與市場需求的疊加，呼喚保險業(yè)更有作為。新華保險此次發(fā)布“新華康”與“康護無憂”，正是對時代命題的精準回應(yīng)。
1.服務(wù)品牌體系全面升級，構(gòu)建健康服務(wù)新生態(tài)
本次發(fā)布的核心——“新華康”品牌，定位為構(gòu)建“事前預(yù)防-事中管理-事后保障”新型健康服務(wù)保障體系，旨在為客戶提供覆蓋全生命周期的健康管理解決方案。從傳統(tǒng)的保險保障，全面升級為“保險+健康服務(wù)”的一體化保障體系，致力于實現(xiàn)客戶及其家人在全生命周期下，身體與心靈的完整健康，達至身心俱泰的“康樂”境界。
2.“康護無憂”發(fā)布，開創(chuàng)服務(wù)責任化健康保障新范式
新華保險、中再壽險與愛連健康聯(lián)合舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，開啟三方在健康保障領(lǐng)域的深度合作，正式發(fā)布服務(wù)給付型商業(yè)護理保險——“康護無憂”。該產(chǎn)品以“服務(wù)責任化”為核心，將專業(yè)護理服務(wù)作為直接給付責任，是我國保險業(yè)響應(yīng)國家政策、推動“現(xiàn)金給付與護理服務(wù)相結(jié)合”模式落地的重要創(chuàng)新。
“康護無憂”突破了傳統(tǒng)護理保險“一次性現(xiàn)金賠付”的局限，將保險責任核心聚焦于提供專業(yè)的長期護理服務(wù)本身，實現(xiàn)了從“經(jīng)濟補償”到“服務(wù)保障”的質(zhì)的飛躍，以切實行動展示了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會責任與創(chuàng)新驅(qū)動力。
對于廣大消費者而言，“康護無憂”帶來的是護理保障理念的根本性變革。它直面?zhèn)鹘y(tǒng)護理險“只賠錢、不管護”的痛點，當被保險人達到約定的護理狀態(tài)時，將由專業(yè)服務(wù)方直接提供涵蓋生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)管理等一系列必需的長期護理服務(wù)，而非僅僅支付保險金。這種“服務(wù)責任化”的模式，極大緩解了患者家庭在獲得專業(yè)照護方面面臨的“找服務(wù)難、質(zhì)量無保障、費用壓力大”等多重困境，讓保障更貼心、更實用、更省心，是新華保險打造“產(chǎn)品+服務(wù)”深度融合的創(chuàng)新典范。
發(fā)布會上，新華保險、中再壽險與愛連健康表示，將以“康護無憂”的推出為起點，持續(xù)深化合作，共同探索并推動“服務(wù)給付型健康保險”產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展，為積極應(yīng)對人口老齡化、構(gòu)建中國特色的健康保障體系貢獻行業(yè)智慧與力量。
踐行金融為民，筑牢民生保障網(wǎng)
新華保險錨定“中國一流的以保險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團”發(fā)展愿景，持續(xù)深化“保險+服務(wù)+投資”三端協(xié)同發(fā)展模式，致力于通過極具市場競爭力的產(chǎn)品體系與不斷完善的服務(wù)生態(tài)，踐行金融工作的政治性、人民性。
“新華康”品牌與“康護無憂”產(chǎn)品的發(fā)布，是新華保險頂層戰(zhàn)略的深化落地，進一步完善了新華保險“財稅法商醫(yī)康養(yǎng)教樂文”十大服務(wù)體系，升級擴容“尊安瑞悅康”服務(wù)體系品牌矩陣，顯著提升了公司保險產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務(wù)的綜合競爭力。
三十載砥礪奮進，新華保險始終堅守“金融為民”的初心。展望未來，新華保險將秉承三十年積淀的堅實基礎(chǔ)，以“新華康”為平臺，以“康護無憂”等“產(chǎn)品+服務(wù)”深度融合的創(chuàng)新產(chǎn)品為支點，踐行“保得長久、保得健康、保得美好”的承諾，為守護人民美好生活貢獻更大力量，在服務(wù)中國式現(xiàn)代化的新征程上，書寫更加輝煌的新華篇章。