在政策支持和供給創(chuàng)新雙重推動下，消費市場展現(xiàn)出較強的韌性和充足的動力。國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，1—7月份，社會消費品零售總額284238億元，增長4.8%，服務(wù)零售額同比增長5.2%。其中，旅游咨詢租賃服務(wù)類、交通出行服務(wù)類、文體休閑服務(wù)類零售額均保持兩位數(shù)增長。
下個館子、看個電影、觀摩一場體育賽事、出門旅游、請家政人員做保潔、為家中幼兒和老人請一個看護人員……這些日常生活中的服務(wù)需求已經(jīng)成為當下的“剛需”。隨著我國經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用逐步增強，消費結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級，消費形態(tài)逐漸由商品消費為主向商品和服務(wù)消費并重轉(zhuǎn)變。2024年，居民人均服務(wù)性消費支出占居民人均消費支出的比重達46.1%，對居民消費支出增長貢獻率達63%。服務(wù)消費已經(jīng)成為提振消費的顯性驅(qū)動力和重要抓手。
不同于商品消費的標準化，服務(wù)消費更加多樣化、個性化，因此，服務(wù)消費供給市場的空間也更大。餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等屬于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)消費，需要加強普惠性、做好標準建設(shè)；文化娛樂、體育、旅游等屬于改善型消費，需要挖掘潛力、提高品質(zhì)；數(shù)字消費、健康消費則屬于新型服務(wù)消費，政策支持和引導(dǎo)更為迫切。
2024年8月，《國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，要更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費需求，并針對優(yōu)化和擴大服務(wù)供給、釋放服務(wù)消費潛力做出了具體部署。今年3月，《提振消費專項行動方案》印發(fā)，把“服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動”作為提振消費的一項重要工作。增開銀發(fā)旅游列車、促進家政服務(wù)消費擴容升級、支持普惠托育服務(wù)體系建設(shè)、促進健康消費……今年以來，一系列細化舉措漸次落地，多維度引導(dǎo)服務(wù)消費發(fā)展。
近期，我國發(fā)布了個人消費貸款貼息政策和服務(wù)業(yè)經(jīng)營主體貸款貼息政策，支持的范圍包括餐飲住宿、健康、養(yǎng)老、托育、家政、文化娛樂、旅游、體育等8類消費領(lǐng)域，大多數(shù)都是屬于服務(wù)消費范疇，通過財政和金融的聯(lián)動，從供需兩個方面支持促消費、擴內(nèi)需。
服務(wù)消費與人民群眾生活息息相關(guān)，關(guān)系到生活的幸福感和獲得感。在政策引導(dǎo)和各方聯(lián)動下，服務(wù)消費供給不斷增加、消費場景創(chuàng)新層出不窮，有望多維度滿足居民對美好生活的向往，進一步激發(fā)消費潛力，推動服務(wù)消費成為當前和今后促進消費的重要引擎。