近日，交通運(yùn)輸部公布的7月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，哈爾濱地鐵以1.33萬(wàn)人次/公里日的客運(yùn)強(qiáng)度位列全國(guó)第二，這一成績(jī)不僅刷新了當(dāng)?shù)氐罔F運(yùn)營(yíng)紀(jì)錄，更折射出今夏哈爾濱文旅市場(chǎng)的持續(xù)火熱。
引導(dǎo)乘客出行
數(shù)據(jù)顯示，7月，哈爾濱地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量達(dá)3779.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.74%；月度日均客運(yùn)量達(dá)121.41萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)16.25%。值得關(guān)注的是，這一客流強(qiáng)度在東北地區(qū)以及軌道交通線路200公里以下的30多個(gè)城市中持續(xù)位居首位，且超過(guò)今年冰雪季1月（1.15萬(wàn)人次/公里日）和2月（1.16萬(wàn)人次/公里日）的水平，展現(xiàn)出哈爾濱旅游“四季皆旺”的新態(tài)勢(shì)。
有序排隊(duì)乘車(chē)
記者在博物館站、人民廣場(chǎng)站等重點(diǎn)站點(diǎn)看到，熙熙攘攘的客流中，有不少拉著行李箱的外地游客，他們或在博物館站換乘2號(hào)線前往中央大街、太陽(yáng)島、冰雪大世界，或在人民廣場(chǎng)站換乘3號(hào)線去往中華巴洛克歷史文化街區(qū)，地鐵站儼然成為串聯(lián)城市文旅資源的“黃金紐帶”。地鐵站內(nèi)熱心指引路線的場(chǎng)景屢見(jiàn)不鮮，地鐵車(chē)廂內(nèi)市民主動(dòng)為攜帶行李的游客讓座，盡顯冰城人的熱情。
檢修列車(chē)
面對(duì)持續(xù)攀升的客流，哈爾濱地鐵集團(tuán)多措并舉保障運(yùn)營(yíng)暢通。7月累計(jì)加開(kāi)列車(chē)82列次，線網(wǎng)預(yù)留10列熱備車(chē)應(yīng)對(duì)突發(fā)大客流，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、加密列車(chē)班次，確保乘客高效出行。同時(shí)，全面強(qiáng)化設(shè)備巡檢維護(hù)，對(duì)列車(chē)、信號(hào)、供電等關(guān)鍵系統(tǒng)及自動(dòng)售票機(jī)、閘機(jī)等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行細(xì)致排查，保障設(shè)備處于最佳狀態(tài)。
在服務(wù)提升方面，地鐵針對(duì)暑期特點(diǎn)推出多項(xiàng)暖心舉措，太陽(yáng)島與冰雪大世界站間提供免費(fèi)擺渡通行，推出“地鐵旅游攻略”和“一對(duì)一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”愛(ài)心預(yù)約服務(wù)，配備志愿者提供導(dǎo)游式指引，增設(shè)行李寄存、AED急救等便民服務(wù)。票務(wù)優(yōu)惠也同步發(fā)力，電子一日票、三日票及第三方支付優(yōu)惠活動(dòng)，讓游客出行更實(shí)惠。
記者：邢漢夫；攝影：邢漢夫；視頻：邢漢夫