清晨的陽光透過窗戶照進(jìn)房間，70歲的趙敏正準(zhǔn)備去社區(qū)食堂吃早餐。“現(xiàn)在的生活真是方便，不想做飯就去食堂，飯菜可口又實惠?！壁w敏笑著說，“身體不舒服了，打一個電話，所在街道的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)派醫(yī)生上門服務(wù)，需要轉(zhuǎn)診還能通過區(qū)里的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心安排，這樣的晚年生活真是幸福?！?/span>
趙敏的這番話道出了哈爾濱市眾多老年人的心聲。今年年初，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），首次提出加快健全覆蓋城鄉(xiāng)的三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。哈爾濱市積極響應(yīng)，聚焦老年人“周邊、身邊、床邊”服務(wù)需求，構(gòu)建縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老年人的養(yǎng)老生活逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋砝稀睍r光。
為老年人提供文化娛樂服務(wù)
建設(shè)區(qū)級平臺 實現(xiàn)養(yǎng)老資源高效配置
這段時間，哈爾濱市安康社會福利院的工作人員正在為松北區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理平臺的搭建而忙碌?！澳壳捌脚_已初具規(guī)模。”哈爾濱市安康社會福利院副院長孫曉紅介紹，平臺集納了應(yīng)急響應(yīng)、上門服務(wù)以及資源調(diào)度等諸多功能，“院里配備了2臺專業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)車和100張應(yīng)急床位，可提供24小時的應(yīng)急救援服務(wù)。整合哈爾濱市老年大學(xué)資源，開展線上線下同步授課。我們還統(tǒng)籌全區(qū)養(yǎng)老資源，通過平臺接收老人的服務(wù)需求，為他們就近對接優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)資源高效匹配?！睂O曉紅說。
據(jù)了解，根據(jù)《意見》，哈爾濱市民政局目前正組織各縣（區(qū)）依托公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展綜合養(yǎng)老服務(wù)管理平臺的建設(shè)。“在承擔(dān)兜底保障職能的基礎(chǔ)上，各縣（區(qū)）根據(jù)實際情況拓展服務(wù)示范、行業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)急救助、資源協(xié)調(diào)等功能，進(jìn)而實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源的高效利用。”哈爾濱市民政局老齡工作處負(fù)責(zé)人介紹。
服務(wù)驛站可滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求
升級街道機(jī)構(gòu) 提升區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)能力
由森海醫(yī)養(yǎng)中心打造的15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈，顯著提升了松北區(qū)裕強(qiáng)街道老年人的晚年生活獲得感。森海醫(yī)養(yǎng)中心提供助醫(yī)、助浴、助潔等“六助”服務(wù)，有效滿足了老年人多樣化的養(yǎng)老需求。“我們最大的特色是在轄區(qū)內(nèi)建有二級綜合醫(yī)院，讓老年人的就醫(yī)需求變得簡單?！鄙ａt(yī)養(yǎng)中心院長盧繼東說。
此外，森海醫(yī)養(yǎng)中心還在轄區(qū)試點建設(shè)森海頤養(yǎng)社區(qū)，將精細(xì)化服務(wù)融入老年生活的方方面面。社區(qū)內(nèi)實現(xiàn)全區(qū)域無障礙通行，房間內(nèi)安裝異常活動傳感器，并設(shè)立服務(wù)驛站，方便老年人一鍵下單就醫(yī)、購物等需求?！拔覀儾皇呛唵蔚匕褭C(jī)構(gòu)養(yǎng)老搬到社區(qū)，而是要讓專業(yè)服務(wù)滲透到老人生活的每個角落?！北R繼東說。
哈爾濱市民政局老齡工作處負(fù)責(zé)人表示，森海醫(yī)養(yǎng)中心構(gòu)建的全鏈條養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)能力建設(shè)的樣本之一。按照《意見》，哈爾濱市民政局鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）敬老院和優(yōu)質(zhì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改擴(kuò)建為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心。“區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心將發(fā)揮專業(yè)照護(hù)、服務(wù)轉(zhuǎn)介、資源鏈接等作用，成為老年人家門口的區(qū)域性幸福養(yǎng)老服務(wù)中心。”哈爾濱市民政局老齡工作處負(fù)責(zé)人說。
老人在照護(hù)中心用餐
打造社區(qū)中心 助力“原居安老”可感可及
筆尖在宣紙上流轉(zhuǎn)，70歲的孫玲玉凝神靜氣，一幅書畫作品逐漸展現(xiàn)出來。這樣的溫馨場景，在哈爾濱市松北區(qū)保利江城社區(qū)老年人照護(hù)中心時?？梢?。集生活照料、健康管理、代際融合等多功能于一體的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體，不僅能滿足“一碗熱飯”的胃，更可以充盈“老有所學(xué)”的心，可感可及的安心、溫暖和守護(hù)讓社區(qū)老年人的晚年生活幸福指數(shù)大幅提升。
“近年來，我們持續(xù)加大社區(qū)老年人照護(hù)中心的建設(shè)力度，目前全市已建成社區(qū)老年人照護(hù)中心59個、助老餐廳（點）108個?！惫枮I市民政局老齡工作處負(fù)責(zé)人表示，按照《意見》，哈爾濱市將繼續(xù)加大建設(shè)力度，年內(nèi)至少再建成社區(qū)老年人照護(hù)中心30個、助老餐廳（點）50個，讓更多老年人的居家養(yǎng)老生活更豐富、更便捷。
采訪中記者了解到，哈爾濱市民政局目前還在通過擴(kuò)大智慧養(yǎng)老覆蓋面，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，培育連鎖化、專業(yè)化、規(guī)模化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等方式持續(xù)推進(jìn)三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，“我們的目標(biāo)是讓每一位老人都能享受到有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活，讓老年人的養(yǎng)老不再是沉重的話題，而是溫暖的‘享老’時光?！惫枮I市民政局老齡工作處負(fù)責(zé)人說。
記者 馬智博